Ваши действия при заказе услуг по грузоперевозке
- Запрос по телефону, электронной почте или через форму заказа на оказание услуг по перевозке грузов с указанием начального и конечного пунктов, а также параметров груза и особых условий;
- Получение бесплатно разработанной схемы доставки груза, с указанием маршрута, транзитного времени, используемых видов транспорта, стоимости оказываемых услуг;
- Оформление заявки на выполняемую перевозку груза;
- Получение подтвержденной, с нашей стороны, заявки;
- Сообщение контактных данных грузоотправителя, номера заказа;
- Получение результатов ежедневного оперативного отслеживания местонахождения и статуса груза, информации о возможных изменениях маршрута или типов используемого транспорта (только по согласованию с Вами) в зависимости от изменений условий перевозки или форс-мажорных обстоятельств;
- Оплата счета, выставленного согласно выполненному пакету услуг;
- Получение груза на складе грузополучателя в присутствии представителя нашей компании при необходимости.
